Questions
fréquentes

19,99€/mois sans engagement ou 199€/an (16,58€/mois, 1 mois offert). 30 jours d'essai gratuit avant tout prélèvement — aucune carte bancaire requise pour démarrer.

5 minutes. Vous personnalisez votre carte (couleur, icône, récompense), créez votre compte, et activez votre abonnement. Votre QR comptoir est généré immédiatement.

Vous imprimez le QR fourni et le posez sur votre comptoir. Quand un client veut rejoindre votre programme, il le scanne avec son téléphone et s'inscrit en 30 secondes — juste prénom et numéro, sans création de compte.

À chaque visite, demandez au client de vous montrer son QR personnel. Ouvrez le scanner depuis votre tableau de bord et scannez. Tampon ajouté en 2 secondes, avec le nom du client affiché.

Le client peut rescanner le QR de votre comptoir et entrer son numéro de téléphone — son QR personnel réapparaît immédiatement. Vous pouvez aussi ajouter un tampon manuellement par numéro depuis votre dashboard.

Oui. Données stockées sur serveurs européens, conformes RGPD. Mots de passe hashés (bcrypt). Export et suppression de données disponibles à tout moment.

Oui, sans engagement ni frais de résiliation. La résiliation se fait en 1 clic depuis votre tableau de bord via le portail Stripe.

Quand un client atteint sa récompense, il reçoit automatiquement une invitation à laisser un avis Google — avec 2 tampons bonus en échange. Votre fiche Google se remplit sans que vous fassiez quoi que ce soit.

Chaque client reçoit un lien unique après son inscription. Quand il parraine un ami, les deux reçoivent 2 tampons bonus. Vos clients deviennent vos meilleurs commerciaux, gratuitement.

Si un client n'est pas venu depuis 21 jours, vous pouvez lui envoyer un email de réactivation en 1 clic. Le message propose un tampon bonus pour le faire revenir. La plupart reviennent.

Activez des tampons doublés ou triplés pour remplir vos jours creux. Par exemple : double tampon le mardi pour animer votre journée la plus calme. Activation et désactivation en 2 secondes depuis votre dashboard.

Non. Aucune application à télécharger. Vos clients scannent le QR et c'est tout. Plus tard, ils pourront ajouter leur carte à Apple Wallet ou Google Wallet directement (intégration en cours).

Uniquement le prénom et le numéro de téléphone. Aucun mot de passe, aucune création de compte côté client. Entièrement conforme RGPD.

Oui. Chaque client a une page web personnelle où il peut voir son nombre de tampons, sa progression vers la récompense, et son lien de parrainage unique.